Puedes retirar en cualquier momento el balance acumulado del pool, ya sea a tu cartera Moneypool (y desde ahí hacer otros pagos), a tu cuenta bancaria o a otro participante del pool. 💸
🧠 Recuerda...
Para transferir dinero a tu cartera necesitas tenerla activa. Si todavía no la activas, dale clic al banner de Activa tu cartera o aquí para completar los pasos.
Solamente el administrador/a (o administradores/as) del pool pueden retirar. Para hacerlo solo hay que entrar al pool y dar clic en el botón de Retirar, elegir el destino de los fondos ¡y listo! 😃 Se reflejan inmediatamente.
ℹ️ En caso de que retires y no recibas tu dinero, revisa este artículo: ¿Tienes problemas para visualizar tu retiro?
Y... ¿Puedo devolver dinero a alguien que ya pagó? 🤔
¡Claro! Como administrador/a del pool puedes transferir el monto que quieras a otro participante.
Solo toma en cuenta que para que lo reciba en su cartera Moneypool, esa persona necesita tener su cartera activa. ✅
👀 Si todavía no la activa, no hay problema: puedes mandarle el dinero directo a su cuenta de banco 🏦 o puedes pedirle que la active dando clic aquí o desde el banner de su perfil.
En ambos casos solo da clic en el botón de Retirar y elige el destino. 😉
Cualquier duda o aclaración, escríbenos al chat o a soporte@moneypool.mx y estaremos felices de ayudar. 👩💻
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